Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Asiakaspalvelun Laatu
Kattava Pelivalikoima
Winissimo esittää asiakkailleen monipuolisen joukon parhaita pelituotteita, mitkä on tarkasti poimittu samassa työssä alan parhaiden kehittäjien parissa. Pelivalikoima kattaa kaikki mahdolliset suosituimmat kategoriat klassisista hedelmiköistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.
Me olemme solmineet kumppanuutta jopa 50 pelinkehittäjän yhteydessä taataksemme, että Winissimo kirjautuminen tuottaa kaikelle asiakkaalle vaihtoehtoja mieleistä. Asiakkaat pystyvät kokea hyvistä takaisinmaksuprosenteista, jotka vaihtelevat 95-98% haarukassa, mikä merkitsee merkittävästi toimialan keskitason yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisen Kotimaisille Kohdennetut Pelit
Winissimo ymmärtää suomalaisten pelaajien preferenssit että tarjoaa siksi laajan valikoiman kotimaisia suosikkeja. Tarjonnasta löydetään niin vanhoja kuin nykyaikaisia pelejä, jotka on säädetty toimimaan täydellisesti jokaisella laitteilla.
- Suomen käyttöpinnat kaikissa keskeisimmissä peleissä
- Kotimaiset maksumenetelmät yhdistetty suoraan pelituotteisiin
- Mobiilisopivat variantit jopa 90% peleistä kautta linjan
- Ketterät latausnopeudet Suomen servereille optimoituna
- Etenevät päävoittoja EUR-muodossa
Tietoturva sekä Luotettavuus
Toimintamme rakentuu tiukkaan valvontaan sekä maailmanlaajuisesti sertifioituihin lisensseihin. Winissimo noudattaa Maltalaisen Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä ehtoja, mikä varmistaa pelaajille korkeimman tason tietoturvan ja oikeudenmukaisen pelaamisen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa, joka merkitsee sama turvallisuustaso, mitä soveltavat maailmanlaajuiset rahoituslaitokset. Kaikki pelitoimintamme auditoidaan jatkuvasti riippumattomien kolmanteen osapuolten kautta turvataksemme absoluuttisen läpinäkyvyyden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen periaatteisiin että tuotamme asiakkaillemme kokonaisvaltaiset apuvälineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn. Kaikilla käyttäjällä on kyky luoda henkilökohtaiset limit-arvot, jotka avustavat hallitsemaan pelitottumuksia turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikottaiset ja kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Maksimaalisten häviöiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Määräaikainen tilin lukitus 24h – 6 viikkoa | Nopea aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä tai vaihtoehto tilapäinen käyttäjätilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaattiset hälytykset peliajasta | Mukautettavissa |
Tarjoukset ja Kampanjat
Winissimo huomioi käyttäjänsä runsaasti monipuolisilla eduilla ja promoilla. Esitämme hyviä etuja sekä uusille pelaajille sekä pitkään pelaaville asiakkaille, taaten millä jokainen pelisessio on ollut antoisa kokemus.
Bonusehtomme ovat olleet selkeitä että tasapuolisia, tyypillinen kierrätysvaatimus tulee 35-kertainen, joka on alan keskiarvoa parempi. Kaikki ehdot ilmoitetaan ymmärrettävästi ennen edun aktivointia.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakkuus huomioi jatkuvan pelitoiminnan poikkeuksellisilla bonuksilla. Ohjelma rakentuu viidestä toisistaan tasosta, ja joka ikinen taso avaa tuoreita etuja että parempia bonuksia.
- Yksityinen VIP-isäntä huippu tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset premium-jäsenille
- Kuukausittaiset takaisinmaksut tasokohtaisesti
- Eksklusiiviset kilpailut kanta-asiakkaille
- Syntymäpäiväedut sekä yksilölliset kampanjat
- Korkeammat talletuskatteet sekä bonusprosentit
Maksumenetelmät
Winissimo tukee laajaa kokoelmaa maksutapoja, jotka on on valikoitu erikseen Suomen käyttäjien toiveisiin. Kaikki liiketoimet hoidetaan ketterästi että suojatusti, pienentäen odotustajat että parannettaan käyttömukavuus.
Päämääränämme tulee tuottaa siirrot välittömästi sekä maksut erittäin nopeasti. Useimmat nostot suoritetaan 24 tunnin sisällä kuluessa, sekä sähköisiin lompakkoihin jopa muutamassa tunnissa.
Palvelun Laatu
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri doban seitsemänä eri päivää viikossa. Winissimo tarjoaa tukea useilla kielivaihtoehdoilla, mukaan lukien suomen kieli, joka tuottaa moitteettoman yhteydenpidon täydellisesti tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme live-tuessa on vähemmän kuin kaksi min, mikä on vahvistettu alan paras. Joukkueemme rakentuu koulutettuja osaajista, jotka kykenevät kykenevät ratkaisemaan lähes kaikki tilanteet ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Esitämme laajat kanavat asiakaspalvelun tavoittamiseen. Kaikilla asiakkaalla on mahdollisuus poimia itselleen sopivin metodi lähestyä, olkoon asiana vaihtoehto nopea asia tai vaihtoehto normaali kysymys.
Winissimo investoi jatkuvasti asiakaspalvelun kehittämiseen ja työntekijöiden koulutukseen. Päämääränämme tulee ohittaa asiakkaiden olettamukset joka ikisessä kontaktissa että luoda kestäviä vahvoja suhteita.